家庭婚姻研習班05－化解衝突(08)

主題：化解衝突(08)
講員：馮姐　馮志梅傳道

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(A) 認真的聽 (06)
＜我們應該專注於....＞
　要專注於　訊息的內容　　　而非專注於　溝通的方式
　要專注於　涵　　　義　　　而非專注於　字　　　句
　要專注於　澄清　重點　　　而非專注於　自我　防禦
　要專注於　問　問　題　　　而非專注於　控　　　告
　要專注於　了　　　解　　　而非專注於　論　　　斷

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＜我們應該專注於....＞

如果孩子罵老師「我們老師簡直就是ｘｘｘ！」
他在表達什麼？
但不管他在表達什麼
我想到的卻是「我的兒子怎麼會說這麼難聽的話呢？他去哪裡學來的？」

我完全被搞模糊了！
他的涵意其實是「媽媽我好挫折，我需要一點安慰」而非字句上的那些罵老師的話
他的意思是
「媽媽我覺得好丟臉」
「我覺得我沒面子見我同學」
可是他說的卻是
「我討厭老師，我再也不要上學了」

然後我說的是「你們老師沒那麼糟」
這是自我防禦

所以　你要了解他的涵義，而非被字句所絆倒


「我媽不是這種人　你誤會了」　這是自我防衛

「你又來了」　　　　　　　　　這是控告

「我看是你有問題」　　　　　　這是論斷


我們都需要去了解與專注於對方所表達的真正涵意

要專注於　訊息的內容　　　而非專注於　溝通的方式
要專注於　涵　　　義　　　而非專注於　字　　　句
要專注於　澄清　重點　　　而非專注於　自我　防禦
要專注於　問　問　題　　　而非專注於　控　　　告
要專注於　了　　　解　　　而非專注於　論　　　斷




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