2013年4月16日 星期二
家庭婚姻研習班05-化解衝突(03)
主題:化解衝突(03)
講員:馮姐 馮志梅傳道
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(A) 認真的聽 (01)
<優先次序>
<學習項目>
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(A) 認真的聽
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...但你們各人要快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒,因為人的怒氣並不成就神的義。
~雅各書1:19~20
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<優先次序>
.
在這裡說,快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒
平常,快與慢,我們是用來形容速度
在這裡,指的是優先次序和重要性
這裡的「快」是優先的意思
把「聽」看的比「說」更重要
所以
在人際關係裡,雅各提醒我們:
「要優先看重聽,聽清楚了,聽明白了,我們才說」
「然後,如果有任何怒氣和傷害,我們要透過饒恕來化解」
.
溝通大師卡內基 在他的書裡也說了一句話
『最有說服力的人,是善於聆聽的人』
中文的說服力,是哪個字? 「說」
所以 我們被文字誤導了
以為 我們要說服一個人 我們要用說的
而且 我們要大聲的說,搶先地說,用很快的速度說,要重覆的說,不停的說
好像(as if) 只要我說的夠大聲....(etc)....對方就能被我說服....
你覺得這樣子有可能嗎?
當一個人很大聲地,不斷重覆地和你說,然後越說越大聲,
你就會覺得「他講的對」嗎?
我們常有這樣子的誤解 但,卡內基也說「不是」 他說,「你要說服一個人嗎?你要先聆聽」
. 我們要優先地聽,然後再慢慢的說,也慢慢的動怒
我們要把發脾氣,放在末位
如果有任何怒氣,要慢慢來
因為人的怒氣並不成就神的義
不要想說發脾氣會有什麼建設性
真的要生氣,也不要含怒到日落
就算生氣了,也不要犯罪,不要給惡者留地步
因為怒氣是不能帶來任何建設性的結果的
改善親子關係的其中一個方式,就是不要亂罵人
所以,如果你要破壞關係,那就發怒吧。
<學習項目>
我們需要學會以下幾個重點:
1.不要打岔
2.給予完全的注意
3.站在他的立場去想,去感受
4.重述一遍他說的內容與感覺
5.放下自我防禦
6.養成正確的聽的習慣
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